ハンドメイド商品の修理について

Qハンドメイド商品の無償修理

A破損、故障などがご購入日より１ヶ月以内にあった場合、無償で対応いたします。japan.torc@gmail.comまでご連絡ください。※故意による破損のお直しはお受けしません。※お客様の都合によるパーツ交換などは対象外です。※保証書、購入日のわかるレシートが必要です。(店舗によっては購入日が記入された保証書)

Qハンドメイド商品の有料修理

A2019/2/28以降に発売された、トルクの刻印のある商品のみ、購入日より6ヶ月以内であれば有料修理をお受けします。japan.torc@gmail.comまでご連絡ください。※保証書、購入日のわかるレシートが必要です。(店舗によっては購入日が記入された保証書)

Q修理代金＆内容

A・イヤリング/ピアスのパーツ交換→¥1000 ・一部のパーツ破損の修理→¥1000 (破損箇所により料金は変動します) ※送料は別途必要となります。

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