ハンドメイド商品の修理について

Qハンドメイド商品の無償修理
A破損、故障などがご購入日より1ヶ月以内にあった場合、無償で対応いたします。japan.torc@gmail.comまでご連絡ください。※故意による破損のお直しはお受けしません。※お客様の都合によるパーツ交換などは対象外です。※保証書、購入日のわかるレシートが必要です。(店舗によっては購入日が記入された保証書)
Qハンドメイド商品の有料修理
A2019/2/28以降に発売された、トルクの刻印のある商品のみ、購入日より6ヶ月以内であれば有料修理をお受けします。japan.torc@gmail.comまでご連絡ください。※保証書、購入日のわかるレシートが必要です。(店舗によっては購入日が記入された保証書)

Q修理代金&内容
A・イヤリング/ピアスのパーツ交換→¥1000 ・一部のパーツ破損の修理→¥1000 (破損箇所により料金は変動します) ※送料は別途必要となります。
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特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

宇加江香純

事業者の所在地

郵便番号 :060-0008

住所 :北海道札幌市中央区北8条西24 1-30-404

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10:00-18:00
定休日:火曜日 また買付中は長期お休み致します。
お問合せはメールのみお受けしております。
japan.torc@gmail.comまでご連絡ください。
インスタグラムのダイレクトメッセージからのご購入の変更受付は、お名前が分からないなどといったトラブルが起きるため、お受けしておりません。
※メッセージが届いても拒否致します。

※インスタグラムのダイレクトメッセージからの変更事項は対応致しません。base内よりご連絡よろしくお願いします。
※見ているデバイスによって色味の差が生じますご理解の上お買上げ下さい。
※クーポンのご使用はご購入時に設定した場合のみ有効です。
(支払い後の訂正は出来ません。)
※同梱のご希望はご購入時に設定された方のみ対象です。
※土日祝日&定休日の発送は行っておりません。予めご確認の上ご購入下さい。




open:10:00-18:00
close:tuesday
(if we on business trip we'll close for long days)
contact: if you need assistant please send Email.
→japan.torc@gmail.com

販売価格について

販売価格は表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

our price is list price.(including tax)
※we don't do global tax refund.

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

payment: you can use credit card.

役務または商品の引渡時期

・土日祝日(定休日火曜日もお休みします)は郵便局がお休みの為発送業務はお休みします。
・配送のご依頼を受けてから6日以内に発送いたします。
・ご予約商品の発送はご予約をお受けしてから45日から最大65日後の発送となります。
・海外発送ご利用の際は発送してから3日間から9日間お時間がかかります。あらかじめご了承下さい。

・when you finish payment,we'll send items.
・we need to from 3days to 9days when you use AIR MAIL.

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。お支払い日より1ヶ月間の保証書をおつけしますので初期不良があった際は無料で修理いたします。
※vintageの商品はvintage特有のサビや汚れがございます。予めご理解の上お買い求め下さい。
※落としてしまった、水に濡らした、など故意による破損につきましてはお受け出来ません。
※ハンドメイドでの繊細なデザインになっておりますので着脱の際に無理に引っ張ったりせず、必ず金具の部分から着脱ください。


古物商許可番号101030001550号
責任者 宇加江 香純